الأهلية
للمطالبة بمزايا الخدمة الطويلة المحمولة، يجب عليك إتمام 7 سنوات من الخدمة المُعترف بها بموجب البرنامج.
الخدمة المعتمدة هي إجمالي المدة التي عمل فيها العامل في قطاع يغطيه هذا النظام.
يمكنك الاطلاع على رصيد خدمتك المعتمدة على بوابة العاملين(opens in a new window).
يتم تحديث رصيد الخدمة المُعتمدة في بوابة العاملين بعد أن يرسل لنا صاحب العمل بيانات ساعات عملك وأجرك العادي عن كل ربع سنة (أي كل 3 أشهر). على سبيل المثال، إذا عملت خلال الربع الممتد من أبريل إلى يونيو، فإن أمام صاحب العمل مهلة حتى 31 يوليو/ تموز لإرسال سجلاتك إلينا ضمن إقراره ربع السنوي.
تستغرقنا معالجة الإقرار ربع السنوي حوالي 7 أيام.
لن تتمكن من المطالبة بإجازة الخدمة الطويلة المحمولة إلّا بعد أن يصل رصيد خدمتك المعتمدة إلى 7 سنوات في بوابة العاملين.
اختيار نوع الإجازة التي ترغب فيها
إذا كان يحق لك الحصول على كلا إجازة الخدمة الطويلة التقليدية مع صاحب العمل وإجازة الخدمة الطويلة المحمولة، فيجب عليك اختيار الميزة التي ترغب في الحصول عليها.
لا يمكنك المطالبة بمزايا إجازة الخدمة الطويلة التقليدية ومزايا نظام الخدمة الطويلة المحمولة معاً عن نفس فترة الخدمة المعتمدة. على سبيل المثال، إذا حصل العمال على إجازة خدمة طويلة تقليدية من صاحب عملك عن فترة خدمة مسجلة لدى الهيئة، فسيتم تخفيض استحقاقهم لمزايا نظام الخدمة الطويلة المحمولة بما يعادل مدة الخدمة المتداخلة التي تمت المطالبة بشأنها.
إجازة الخدمة الطويلة التقليدية
إذا قررت الحصول على إجازة خدمة طويلة تقليدية، فسيطلب منك صاحب العمل تعبئة نموذج ترشيح للإجازة(opens in a new window).
يتيح هذا النموذج لصاحب العمل المطالبة باسترداد تكلفة إجازة الخدمة الطويلة التقليدية المدفوعة عن فترة خدمة مسجلة لدى الهيئة.
قد تكون هناك مزايا إضافية مرتبطة بالحصول على إجازة الخدمة الطويلة التقليدية لدى صاحب عملك، بما في ذلك دفع مساهمات الادخار التقاعدي خلال فترة الإجازة. لذا، ينبغي على العاملين التأكد من فهم الفروق بين هذه الاستحقاقات عند التفكير في تقديم طلب .
إجازة الخدمة الطويلة المحمولة
إذا قررت الحصول على إجازة الخدمة الطويلة المحمولة بموجب هذا النظام، فيجب على صاحب العمل الموافقة على الإجازة واستكمال نموذج موافقة صاحب (opens in a new window)عملك (opens in a new window) لإجازة الخدمة الطويلة المحمولة. وعليك تقديم النموذج المكتمل مع طلبك إلى الهيئة المختصة.
يُحظر على عمال الأمن أداء أي عمل خلال فترة "إجازة الخدمة الطويلة" المتفق عليها مع صاحب العمل.
أما العمال الذين يغادرون قطاع أعمال الأمن بشكل نهائي، فلا يحصلون على الإجازة، بل تُدفع لهم مستحقاتهم المالية دفعة واحدة.
يرجى ملاحظة: لا تشمل مدفوعات مزايا إجازة الخدمة الطويلة المحمولة مساهمات الادخار التقاعدي، وتُدفع هذه المستحقات وفقاً للمعدل القياسي.
كيفية تقديم المطالبة
يمكن للعمال المؤهلين المطالبة بإجازة الخدمة الطويلة المحمولة عبر بوابة العاملين(opens in a new window) الإلكترونية.
يُرجى التحقق من بوابة العاملين للتأكد من أن صاحب العمل قد سجل بيانات خدمتك بشكل صحيح، وأن بيانات الاتصال الخاصة بك محدثة.
لتقديم مطالبة:
قم بتسجيل الدخول إلى بوابة العاملين(opens in a new window)
انقر على "المطالبات" 'Claims' في القائمة
إذا كنت مؤهلاً، فسوف ترى زر "مطالبة جديدة" 'New claim' في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
يمكنك اتباع دليلنا المفصّل خطوة بخطوة: حول كيفية تقديم المطالبة: خاص بالعاملين في مجال الأمن(opens in a new window).
معالجة المطالبة
سنقوم بمراجعة سجل عملك عند استلام مطالبتك. وفي بعض الأحيان، قد نتواصل معك و/أو مع صاحب العمل إذا دعت الحاجة إلى مزيد من المعلومات.
عادةً ما تتم معالجة المطالبات في غضون 3 أسابيع، إلّا أن العملية قد تستغرق وقتاً أطول إذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو توجب علينا التحقق من بعض التفاصيل مع صاحب العمل.
كما قد تستغرق معالجة بعض المطالبات الأخرى وقتاً أطول؛ على سبيل المثال، في حالات التقاعد أو ترك مجال العمل.
الاستحقاق
يحق للعاملين المؤهلين الحصول على أسبوعاً واحداً إجازة الخدمة الطويلة المحمولة لكل 60 أسبوعاً من العمل المسجل بموجب هذا البرنامج.
سيكون رصيد استحقاقاتك متاحاً على بوابة العاملين بمجرد أن تصبح مؤهلاً لتقديم المطالبة.
مبلغ المطالبة المدفوع
يتم احتساب مبلغ الدفع الخاص بالخدمة الطويلة المحمولة بناءً على عدد الأسابيع (أو أجزاء الأسابيع) المشمولة في المطالبة، مضروباً في المعدل الأسبوعي للأجر العادي وقت تقديم طلب الدفع.
إذا طرأ تغيير على ساعات عملك خلال العامين الماضيين، فسنستخدم متوسط ساعات عملك - وفقاً لما يحدده صاحب العمل - لحساب قيمة الدفع.
إذا ارتفع معدل أجرك قبل موعد إجازة الخدمة الطويلة المحمولة، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من تحديث مبلغ الدفع؛ إذ يتعين عليك تزويدنا بمستندات توضح معدل أجرك الجديد وتاريخ بدء سريان هذه الزيادة.
الدفع
تقوم الهيئة بدفع دفعتك المستحقة الخاصة بالخدمة الطويلة المحمولة دفعةً واحدةً ومباشرةً إلى الحساب المصرفي الذي حددته.
الضرائب
ستخضع دفعة إجازة الخدمة الطويلة المحمولة للضريبة وفقاً للمعدل الضريبي المطبق وبموجب إرشادات مكتب الضرائب الأسترالي. وللمزيد من المعلومات حول معدلات الضرائب، يرجى التواصل مع مكتب الضرائب الأسترالي.
تُدفع مستحقات إجازة الخدمة الطويلة المحمولة بعد خصم الضرائب؛ ولن يتم استقطاع ضريبة من المدفوعات التي تتم في حال وفاة العامل.
أنواع مطالبات عمال الأمن
| نوع المطالبة | معلومات |
| إجازة الخدمة الطويلة المحمولة والدفع | مَن الذي يمكنه تقديم المطالبة ؟ عمال الأمن الذين لديهم 7 سنوات من الخدمة المعتمدة بموجب البرنامج. المستندات المطلوبة للمطالبة
|
| مغادرة القطاع – العجز الكلي | مَن الذي يمكنه تقديم المطالبة ؟ العمال الذين لديهم 7 سنوات من الخدمة المعتمدة، والذين يغادرون القطاع بصفة دائمة بسبب العجز الكلي. المستندات المطالوبة للمطالبة
|
| مغادرة القطاع | مَن الذي يمكنه تقديم المطالبة ؟ العمال الذين لديهم 7 سنوات من الخدمة المعتمدة، والذين يغادرون القطاع بصفة دائمة. المستندات المطلوبة للمطالبة
|
| العامل المتوفى | مَن الذي يمكنه تقديم المطالبة ؟ يمكن للممثل القانوني، أو الزوج، أو أقرب الأقرباء، أو الشخص المفوَّض بموجب توكيل رسمي، تقديم مطالبة نيابةً عن عامل متوفى كانت لديه خدمة معتمدة مدتها 7 سنوات. المستندات المطلوبة للمطالبة
تفاصيل الحساب المصرفي الخاص بتركة العضو المتوفى أو حساب الأمانة الخاص بالمحامين |
مزيد من المعلومات
دليل كيفية تقديم المطالبة: (How to claim guide)عمال النظافة والأمن المتعاقدين (Contract cleaning and security workers) - العربية (Arabic)
دليل خطوة بخطوة لتقديم المطالبات عبر بوابة العاملين.
Security worker claim
Claiming portable long service leave in the security industry.
Updated