Yêu cầu được hưởng quyền lợi của công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng (Community services worker claim) - Tiếng Việt (Vietnamese)

Điều kiện hội đủ

Để hội đủ điều kiện yêu cầu được hưởng quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo, công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng phải:

• đã hoàn thành 7 năm làm việc được công nhận theo Chương trình (thời gian làm việc được công nhận là tổng thời gian một công nhân viên đã làm việc trong một ngành thuộc phạm vi của Chương trình).

• chưa có quyền hưởng chế độ nghỉ phép thâm niên truyền thống với chủ nhân của họ.

Công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng được hưởng phép thâm niên truyền thống với chủ nhân của họ (bao gồm trường hợp quyền lợi được quy định trong thỏa thuận doanh nghiệp, chế độ lương bổng (industry award) hoặc hợp đồng lao động) không đủ điều kiện yêu cầu nhận quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo. Họ phải nghỉ phép thâm niên với chủ nhân của họ.

Công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng chưa được hưởng phép thâm niên truyền thống có thể cân nhắc lợi thế của việc chờ để nhận quyền lợi nghỉ phép thâm niên với chủ nhân của họ, bao gồm việc được đóng tiền hưu bổng trong thời gian nghỉ phép.

Nếu quý vị đã nghỉ phép thâm niên truyền thống với chủ nhân của mình, điều này có thể làm giảm số quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo mà quý vị có thể yêu cầu được hưởng.

Kiểm tra số dư thời gian làm việc được công nhận của quý vị

Quý vị có thể xem số dư thời gian làm việc được công nhận của mình trên cổng thông tin công nhân viên(opens in a new window).

Số dư thời gian làm việc được công nhận của quý vị được cập nhật trên cổng thông tin công nhân viên sau khi chủ nhân gửi cho chúng tôi số giờ làm việc và mức lương thông thường của quý vị mỗi quý (3 tháng một lần). Ví dụ: nếu quý vị làm việc trong quý từ tháng 4 đến tháng 6, chủ nhân của quý vị có thời hạn đến ngày 31 tháng 7 để gửi hồ sơ của quý vị cho chúng tôi trong báo cáo hàng quý.

Chúng tôi thường mất khoảng 7 ngày để xử lý báo cáo hàng quý.

Xem hạn nộp báo cáo hàng quý(opens in a new window).

Quý vị sẽ không thể yêu cầu được hưởng quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo cho đến khi số dư thời gian làm việc được công nhận của quý vị trên cổng thông tin công nhân viên đạt mức 7 năm.

Cách nộp yêu cầu

Công nhân viên đủ điều kiện yêu cầu nhận quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo trên cổng thông tin công nhân viên(opens in a new window).

Quý vị nên kiểm tra cổng thông tin công nhân viên để xem chủ nhân của quý vị đã ghi nhận đúng thời gian làm việc của quý vị hay chưa và thông tin liên lạc của quý vị có được cập nhật hay không.

Để nộp yêu cầu:

1. Đăng nhập vào cổng thông tin công nhân viên(opens in a new window)

2. Nhấp vào 'Claims' trong trình đơn

3. Nếu đủ điều kiện, quý vị sẽ thấy nút 'New claim' ở góc trên bên phải màn hình.

Quý vị có thể làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi: Hướng dẫn cách nộp yêu cầu: Công(opens in a new window) nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng(opens in a new window).

Xử lý yêu cầu

Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử làm việc của quý vị khi nhận được yêu cầu. Đôi khi chúng tôi sẽ liên lạc với quý vị và/hoặc chủ nhân của quý vị nếu cần thêm thông tin.

Yêu cầu thường được xử lý trong vòng 3 tuần. Thời gian có thể lâu hơn nếu chúng tôi cần thêm thông tin hoặc phải kiểm tra chi tiết với chủ nhân của quý vị.

Một số yêu cầu khác có thể mất nhiều thời gian xử lý hơn. Ví dụ: nếu quý vị nghỉ hưu hoặc rời khỏi ngành.

Quyền lợi được hưởng

Công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng đủ điều kiện được hưởng 1 tuần quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo cho mỗi 60 tuần làm việc được ghi nhận theo Chương trình.

Số dư quyền lợi của quý vị sẽ hiển thị trên cổng thông tin công nhân viên khi quý vị đủ điều kiện yêu cầu được hưởng quyền lợi.

Công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng được trả quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo dưới hình thức tiền mặt. Quý vị không cần xin nghỉ phép với chủ nhân của mình để nhận khoản thanh toán này.

Số tiền được thanh toán theo yêu cầu

Khoản thanh toán nghỉ phép thâm niên có thể mang theo của quý vị được tính dựa trên khoảng thời gian nghỉ phép mà quý vị yêu cầu và mức lương thông thường của quý vị tại thời điểm nộp đơn xin thanh toán.

Khoản thanh toán quyền lợi nghỉ phép thâm niên có thể mang theo không bao gồm tiền hưu bổng.

Thanh toán

Công nhân viên ngành dịch vụ cộng đồng được trả khoản yêu cầu dưới hình thức tiền mặt vào tài khoản ngân hàng đã chỉ định.