Antes de comenzar
Tenga listos los documentos que necesitará para su solicitud:
- Recibos de sueldo actuales de todos sus empleadores actuales, que muestren su sueldo habitual (tarifa de pago por hora).
- Extracto bancario reciente, que muestre el BSB, el nombre de la cuenta y el número de cuenta.
Puede usar su teléfono inteligente para fotografiar estos documentos o puede escanearlos y subirlos desde su computadora.
Su empleador debería poder proporcionarle su número de identificación de trabajador.
Si no puede ponerse en contacto con su empleador, puede comunicarse con nosotros, llamando al 1800 517 158 o enviando un mensaje de correo electrónico a enquiries@plsa.vic.gov.au
Vea nuestra guía sobre cómo registrarse en el portal de trabajadores.
Iniciar la solicitud
1. Inicie sesión en el portal de trabajadores(opens in a new window) usando su dirección de correo electrónico o número de identificación de trabajador (Worker ID).
Para proteger su información, incorporamos autenticación multifactorial al portal de trabajadores. Cada vez que inicie sesión, se enviará un código de seguridad a su teléfono celular o correo electrónico, para verificar su identidad.
Para iniciar sesión, debe tener registrado un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico con la Autoridad. Llámenos al 1800 517 158, si necesita actualizar o agregar sus datos de contacto.
2. Bienvenido al portal de trabajadores.
Dashboard (Panel de control): muestra sus datos personales y el saldo de su servicio reconocido.
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Contributions (Contribuciones): muestra un resumen de su servicio informado por sus empleadores a la Autoridad.
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My details (Mis datos): verifique y actualice sus datos personales, direcciones, contraseñas y preguntas de seguridad.
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Correspondence (Correspondencia): vea registros de la correspondencia entre usted y la Autoridad, incluidos los documentos que usted haya subido.
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I Want To (Quiero): Si le faltan horas de trabajo, complete el formulario de “Missing Service claim” (Reclamo por servicio faltante) en esta sección.
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3. En su panel de control, seleccione “Claims” (Solicitudes) en el lado izquierdo.
4. Comience una “New Claim” (Nueva solicitud).
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5. Verifique y confirme sus datos.
Verifique su:
- Número de teléfono celular
- Dirección de correo electrónico
- Dirección
Si necesita actualizar sus datos, puede editarlos en esta sección. Una vez que sus datos sean correctos, haga clic en el botón “My details are correct”.
La Autoridad recopila información personal que la Ley, la ley de privacidad y otras leyes le autorizan a recopilar y que necesita para cumplir sus funciones de administración del Programa de Beneficios por Antigüedad Transferible. Consulte la política de privacidad de la PLSA (Autoridad de Antigüedad Transferible) para obtener más información.
6. Seleccione “apply for a portable long service leave payment” (solicitar un pago por licencia por antigüedad transferible).
Hay dos tipos de opciones de solicitud:
- Seleccione la primera opción para solicitar pago por antigüedad transferible.
- Seleccione la segunda opción si va a dejar la industria de servicios comunitarios de manera permanente.
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7. Agregue su(s) horario(s) de trabajo para sus empleadores actuales.
Solo debe proporcionar su horario de trabajo habitual para una semana típica, no los datos para cada semana de licencia que solicita.
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1. Del menú desplegable “Work Schedule” (Horario de trabajo), seleccione el empleador actual del que solicita la licencia por antigüedad transferible.
2. Ingrese sus horas de trabajo y días de trabajo correspondientes a una semana típica. Con respecto a los días que no trabaja, déjelos en blanco.
3. Ingrese la tarifa por hora correspondiente a cada día trabajado.
4. Revise los valores calculados automáticamente de las Horas por semana, Días por semana y Tarifa por hora del empleador.
5. Utilice esos cálculos para completar el Total de horas que solicita con este empleador y el Total de días que solicita con este empleador.
Debe agregar un horario de trabajo para todos los empleadores actuales, aunque no solicite antigüedad transferible con ellos.
Para estos otros empleadores, ingrese esas horas como “0”.
Para agregar horario de trabajo para otro empleador, haga clic en el botón “+ add more work schedule” (agregar más horarios de trabajo) y siga los mismos pasos descritos anteriormente.
Si usted es un trabajador ocasional que no tiene un horario de trabajo habitual, puede dejar en blanco las casillas correspondientes a los días de la semana. Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional.
8. Agregue las horas que solicita.
9. Agregue su número de identificación fiscal (Tax File Number) e indique si desea solicitar el umbral libre de impuestos.
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Cómo solicitar el umbral libre de impuestos
Si trabaja para más de un empleador al mismo tiempo, solo debería solicitar el umbral libre de impuestos de un empleador, en general, el que le paga el salario o sueldo más alto.
Si no está seguro, le recomendamos buscar asesoramiento profesional independiente sobre su elegibilidad para solicitar el umbral libre de impuestos.
10. Proporcione sus datos de pago.
Verifique que haya ingresado los datos de su cuenta correctamente. Esta será la cuenta en la que se abonará el pago solicitado. La Autoridad no se responsabiliza si se proporcionan datos de pago incorrectos.
11. Agregue sus documentos de respaldo.
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Suba sus documentos de respaldo correspondientes a cada horario de trabajo/empleador que haya indicado.
- Recibos de sueldo actuales de todos sus empleadores actuales, que muestren su remuneración habitual (tarifa de pago por hora).
- Extracto bancario reciente, que muestre el BSB, el nombre de la cuenta y el número de cuenta.
Cómo subir sus documentos
Puede usar su teléfono inteligente para fotografiar estos documentos o puede escanearlos y subirlos desde su computadora.
Si tiene problemas para subir los documentos, puede ponerse en contacto con nosotros, en el 1800 517 158 o en enquiries@plsa.vic.gov.au
12. Revise los términos y condiciones.
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13. Guarde un borrador o envíe su solicitud.
Guarde un borrador de su solicitud para revisarla y editarla más adelante, o puede enviar la solicitud.
Cuánto tarda en tramitarse una solicitud?
En general, las solicitudes se tramitan dentro de un plazo de 3 semanas. Algunas otras solicitudes pueden tardar más en tramitarse, por ejemplo, si va a jubilarse, o a dejar la industria de manera permanente.
Verificaremos su historial laboral junto con la documentación de respaldo que nos haya proporcionado. El proceso puede tardar más si necesitamos más información de su parte o de su empleador.
Actualizaciones sobre su solicitud
El estado de su solicitud será visible en el portal de trabajadores una vez que se haya fijado una fecha de pago.
También recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación de la Autoridad y un estado de cuenta, una vez que el pago esté procesado.
Su empleador también recibirá actualizaciones por correo electrónico de la Autoridad, a medida que avance cada etapa de su solicitud.
Puede ver un resumen y el estado de su solicitud en la sección “Claims” (Solicitudes).
El saldo de su cuenta se actualizará para reflejar la licencia que haya tomado y mostrar la cantidad de licencia restante.
Si necesita más ayuda para presentar una solicitud, póngase en contacto con nosotros:
Teléfono: 1800 517 158
Correo electrónico: claims@plsa.vic.gov.au
Horario de atención: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., días laborales, excepto días feriados.
Do you need a translator?
If English is not your first language, our staff can speak to you with the assistance of an interpreting and translation service. This is a free service.
Call toll free on 1800 517 158.(opens in a new window)
Más información
Missing service
What to do if you believe your hours have been incorrectly reported by your employer.
Su número de identificación de trabajador (Your Worker ID) - Español (Spanish)
Su número de identificación exclusivo para el Programa de Beneficios por Antigüedad Transferible.
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