신청 방법 안내 (How to claim guide): 지역사회 서비스 근로자 (Community services workers) - 한국어 (Korean)

근로자 포털에서 신청하는 방법을 단계별로 안내합니다.

시작하기 전

신청에 필요한 서류를 준비해 두십시오.

  • 일반 급여(시간당 급여)가 표시된, 현재 근무 중인 모든 고용주의 최근 급여 명세서
  • BSB, 계좌명, 계좌번호가 표시된 최근 은행 거래 내역서

이러한 서류들을 스마트폰으로 촬영하거나, 스캔하여 컴퓨터에 업로드할 수 있습니다.

고용주가 근로자 ID를 알려줄 수 있어야 합니다.

고용주에게 연락할 수 없는 경우에는 전화 1800 517 158번 또는 이메일 enquiries@plsa.vic.gov.au로 문의하시기 바랍니다.

근로자 포털 등록 방법 안내를 확인하십시오.

신청 시작하기

1. 이메일 또는 근로자 ID를 사용하여 근로자 포털에 로그인합니다.

Workers log in to the worker portal using their worker ID and password.

근로자의 정보를 보호하기 위해 근로자 포털에 다중 인증(multi-factor authentication) 기능을 추가했습니다. 로그인할 때마다 신원 확인을 위해 휴대전화나 이메일로 보안코드가 전송됩니다.
로그인하려면 관리청에 등록된 휴대전화 번호 또는 이메일 주소가 있어야 합니다. 연락처를 수정하거나 추가해야 하는 경우에는 전화 1800 517 158번으로 문의하시기 바랍니다.

2. 근로자 포털에 오신 것을 환영합니다.
대시보드(Dashboard) - 근로자의 개인정보와 인정된 근무기간의 잔여 현황을 표시합니다.

The worker portal dashboard showing welcome screen and service years accrued.
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

부담금(Contributions) - 고용주가 관리청에 신고한 근로자의 근무 내역을 요약하여 보여줍니다.

Workers can view the contributions that their employer has submitted to the Authority.
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

내 정보(My Details) - 개인정보, 주소, 비밀번호, 보안 질문 등을 확인하고 수정할 수 있습니다.

View the 'My details' tab in the worker portal
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

서신함(Correspondence) - 업로드한 문서를 포함하여 관리청과 주고받은 서신 기록을 확인할 수 있습니다.

The correspondence tab. Select this option to view any correspondence between worker and the Authority.
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

원하는 작업(I Want To) - 근무시간이 누락된 경우, 이 탭에서 ‘누락 근무시간 청구서(Missing Service claim form)’를 작성합니다.

'I want to' tab shows where to find the form for a worker to claim for missing service.
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

3. 대시보드에서 왼쪽의 ‘신청(Claims)’을 선택합니다.

The claims tab as shown in the worker portal

4. ‘신규 신청(New Claim)’을 시작합니다.

If a worker is eligible for portable long service, a new claim button will show in the top right corner of the claims tab.
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5. 개인정보를 확인하고 확정합니다.

Image shows how to edit your details in the worker portal

다음 사항을 확인해 주십시오.

  • 휴대전화 번호
  • 이메일 주소
  • 주소

개인정보를 수정해야 할 경우 이 항목에서 편집할 수 있습니다. 해당 정보가 정확해지면 ‘내 정보가 정확합니다(My details are correct)’ 버튼을 클릭합니다.

관리청은 이동식 장기 근속 혜택법(Long Service Benefits Portability Act)과 개인정보 보호법 및 기타 관련 법률에 따라 수집이 허용되며, 이동식 장기 근속 혜택 제도(Portable Long Service Benefits Scheme)를 운영하는 기능 수행에 필요한 개인정보를 수집합니다. 자세한 내용은 PLSA 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

6. ‘이동식 장기 근속 휴가 지급금 신청(apply for a portable long service leave payment)’을 선택합니다.

신청 옵션에는 두 가지 유형이 있습니다.

  • 이동식 장기 근속 지급금을 신청하려면 첫 번째 옵션을 선택합니다.
  • 지역사회 서비스 업계를 영구적으로 떠나려는 경우 두 번째 옵션을 선택합니다.
Community service workers choice of claim. Portable long service or leaving industry.
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위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

7. 현재 고용주에 대한 근무 일정을 추가합니다.

신청하려는 휴가 기간의 주별 세부 사항이 아닌 일반적인 한 주의 근무 형태만 입력하면 됩니다.

Workers can add their work schedule for all current employers. Numbers refer to the steps outlined in the guide.
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위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

1. 근무 일정 드롭다운 메뉴에서 이동식 장기 근속 휴가를 신청하려는 현재 고용주를 선택합니다.
2. 일반적인 한 주를 기준으로 근무시간과 근무요일을 입력합니다. 근무하지 않는 날은 해당 요일을 비워 두십시오.
3. 근무한 각 날짜에 대한 시간당 급여를 입력합니다.
4. 자동으로 계산되는 주당 근무시간, 주당 근무일수, 고용주의 시간당 급여를 확인합니다.
5. 해당 계산 결과를 바탕으로 ‘이 고용주에게 신청하는 총 근무시간’과 ‘이 고용주에게 신청하는 총 근무일수’를 입력합니다.

이동식 장기 근속 휴가를 신청하지 않더라도, 현재 근무 중인 모든 고용주에 대한 근무 일정을 추가해야 합니다.
휴가를 신청하지 않은 고용주에 대해서는 해당 근무시간을 ‘0’으로 입력하십시오.

다른 고용주의 근무 일정을 추가하려면 ‘근무 일정 추가(+ add more work schedule)’ 버튼을 클릭하고 위와 동일한 절차를 반복합니다.
정규 근무시간이 정해져 있지 않은 임시직 근로자라면 요일 입력란을 비워 두셔도 됩니다. 추가 정보가 필요하면 관리청에서 연락드릴 것입니다.

8. 신청하려는 근무시간을 입력합니다.

Community services workers add the total hours of leave, and days, they are claiming.
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9. 납세자 번호(Tax File Number)를 입력하고 비과세 기준액 적용 신청 여부를 선택합니다.

Workers should tick the box to claim the tax free threshold if applicible.
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위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

비과세 기준액 적용 신청
동시에 둘 이상의 고용주가 있는 경우에는 일반적으로 가장 높은 급여나 임금을 지급하는 고용주 한 곳에 대해서만 비과세 기준액 적용을 신청해야 합니다.
확실하지 않으면, 비과세 기준액 적용 신청 자격에 대해 독립적인 전문가의 조언을 구하시기 바랍니다.

10. 지급 정보를 입력합니다.

계좌 정보를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 이 계좌로 신청 금액이 지급됩니다. 잘못된 지급 정보가 입력된 경우 관리청은 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

Complete your payment details for the account you wish to have you claim paid into.

11. 증빙 서류를 첨부합니다.

A view of the worker portal, how to upload supporting documents for a community services worker.
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위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

기재한 각 근무 일정/고용주에 대한 증빙 서류를 업로드합니다.

  • 일반 급여(시간당 급여)가 표시된, 현재 근무 중인 모든 고용주의 최근 급여 명세서
  • BSB, 계좌명, 계좌번호가 표시된 최근 은행 거래 내역서

서류 업로드

해당 서류를 스마트폰으로 촬영하거나, 스캔하여 컴퓨터에 업로드할 수 있습니다.

업로드에 문제가 있는 경우에는 전화 1800 517 158번 또는 이메일 enquiries@plsa.vic.gov.au로 문의하시기 바랍니다.

12. 이용약관을 검토합니다.

The terms and conditions a community services worker must agree to before lodging their claim
(opens in a new window)

위 이미지를 클릭하면 확대됩니다.

13. 신청서를 임시 저장하거나 제출합니다.
신청서 초안을 저장하여 나중에 다시 검토하고 수정하거나, 신청서를 제출할 수 있습니다.

Options to save a draft or to submit your claim

신청 처리 기간

신청은 일반적으로 3주 이내에 처리됩니다. 은퇴하거나 해당 업계를 영구적으로 떠나는 경우와 같은 일부 신청은 처리가 더 오래 걸릴 수 있습니다.
관리청은 제출된 증빙 서류와 함께 근로자의 근무 이력을 확인합니다. 근로자 본인 또는 고용주에게서 추가 정보가 필요한 경우에는 처리 기간이 더 길어질 수 있습니다.

신청 진행 현황 안내

지급일이 확정되면, 근로자 포털에서 신청 현황을 확인할 수 있습니다.
또한, 지급이 처리되면 관리청에서 확인 이메일과 명세서를 보내드립니다.
신청 절차의 각 단계가 진행됨에 따라 관리청은 고용주에게도 이메일로 진행 상황을 안내합니다.


‘신청(Claims)’ 탭에서 신청의 개요 및 현황을 확인할 수 있습니다.

계정의 잔여 현황은 사용한 휴가 일수와 남은 휴가 일수를 반영하여 업데이트됩니다.

보험금 청구와 관련하여 추가적인 도움이 필요하시면 저희에게 연락해 주십시오.

전화: 1800 517 158

이메일: claims@plsa.vic.gov.au 

운영 시간: 공휴일을 제외한 평일 오전 9시 ~ 오후 5시

통역사가 필요하신가요?

영어가 모국어가 아니신 경우, 통역 및 번역 서비스를 통해 저희 직원과 대화하실 수 있습니다. 이 서비스는 무료로 제공됩니다.

무료 전화 1800 517 158번으로 연락해 주십시오.

추가 정보

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