开始之前
请准备好申领所需的文件：
- 当前所有雇主出具的最新工资单，须显示您的正常薪资（时薪）。
- 近期银行对账单，须显示 BSB 代码、账户名称和账号。
- 如申领随身长期服务假，需提供 随身长期服务假雇主批准表(opens in a new window)。
您可使用智能手机拍摄上述文件的照片，也可扫描后上传至电脑。
您的雇主应能提供您的工人身份号（Worker ID）。
如无法联系到雇主，可致电 1800 517 158(opens in a new window) 或发送电子邮件至 enquiries@plsa.vic.gov.au(opens in a new window) 与我们联系。
请查看我们的 《如何注册工人门户网站》(opens in a new window)指南。
开始申领
1. 使用电子邮箱或工人身份号登录 工人门户网站(opens in a new window)。
为保护您的信息，我们已在工人门户网站启用多重身份验证。每次登录时，系统都会向您的手机或电子邮箱发送安全验证码，以核实您的身份。
您需要在管理局登记手机号码或电子邮箱地址后才能登录。如需更新或新增联系方式，请致电 1800 517 158 与我们联系。
2. 欢迎使用工人门户网站
仪表板（Dashboard） ——显示您的个人信息以及已认可服务余额。
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缴款记录（Contributions）——显示雇主向管理局申报的服务记录摘要。
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我的信息（My Details）——查看和更新您的个人信息、地址、密码和安全问题。
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往来函件（Correspondence）——查看您与管理局之间的往来记录，包括您上传的文件。
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我要办理（I Want To）——如果您的工时记录有遗漏，可在此选项卡下填写“服务记录遗漏（Missing Service）”申领表。
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3. 在仪表板左侧选择“Claims（申领）”。
4. 点击“New Claim（新申领）”。
当您具备申领资格时，屏幕右上角将显示“New Claim（新申领）”按钮。
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5. 核对并确认您的信息。
请核对以下信息：
- 手机号码
- 电子邮箱地址
- 住址
如需更新信息，可在本页面直接修改。确认信息无误后，请点击 “My details are correct（我的信息正确）”按钮。
管理局依据《法案》、隐私法及其他相关法律的授权，收集履行职能及管理随身长期服务福利计划（Portable Long Service Benefits Scheme）所需的个人信息。更多信息，请查阅 PLSA《隐私政策》(opens in a new window)。
6. 如需休假，请选择“apply for portable long service leave（申请随身长期服务假）”
共有两种申领选项：
- 选择第一项，申请随身长期服务假。
- 如果您将永久离开所属行业并希望申领付款，请选择第二项。
7. 添加当前各雇主的工作安排。
您只需提供典型周的正常工作安排，无需逐周填写本次申领所涵盖假期的详细工作情况。
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1. 在“Work Schedule（工作安排）”下拉菜单中，选择您要向其申领随身长期服务假的当前雇主。
2. 按照典型周的工作安排输入您的工作时数和工作日。未工作的日期留空即可。每次最少须申领一个完整工作日的假期。
3. 输入您工作日的正常薪资（时薪）。
4. 查看系统自动计算的每周工时数、每周工作天数及该雇主对应的时薪。
5. 使用上述计算结果，填写“向该雇主申领的总工时（Total hours claiming with this employer）”和“向该雇主申领的总天数（Total days claiming with this employer）”。您必须确保向该雇主申领至少一天假期。
即使您没有向某位当前雇主申领随身长期服务假，也必须为所有当前雇主添加工作安排。
对于这些雇主，请将申领时数填写为 “0”。
如需添加另一位雇主，请点击 “+ add more work schedule（添加更多工作安排）”，然后按照上述步骤填写。
临时员工
如果您是临时工，没有固定工作时间，可将一周各工作日的填写栏留空。申领假期的最低时长为一个完整工作日。例如，如果您上午为雇主一工作4小时，当天晚些时候为雇主二工作4小时，则必须同时向两位雇主申领休假，才能满足至少申领一天的要求。
如需您提供更多信息，我们将与您联系。
8. 添加您的休假日期，然后点击“Confirm（确认）”。
下载 随身长期服务假雇主批准表(opens in a new window)，以便后续在申领时一并提交。
9. 填写您的税号（Tax File Number），并说明是否申报免税门槛（tax-free threshold）。
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申报免税门槛
如您同时有多位雇主，只应从其中一位雇主处申报免税门槛，通常选择支付您最高薪酬或工资的雇主。
如不确定是否有资格申报免税门槛，我们建议您就此寻求独立的专业意见。
10. 填写收款信息。
请核对您输入的账户信息是否正确。您的申领款项将支付至该账户。如提供的收款信息有误，管理局不承担相关责任。
11. 添加证明文件。
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请上传您列出的每份工作安排/雇主的相关证明文件。
- 您所有现任雇主的最新工资单，需显示您的正常工资（时薪）。
- 近期银行对账单，需显示银行代码（BSB）、账户名称和账号。
上传文件
您可使用智能手机拍摄上述文件的照片，也可扫描后上传至电脑。
如果上传文件遇到困难，可致电 1800 517 158(opens in a new window) 或发送电子邮件至 enquiries@plsa.vic.gov.au(opens in a new window) 与我们联系。
12. 审阅条款与条件。
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13. 保存草稿或提交申领。
您可以先保存申领草稿，以便稍后审阅和修改，也可以直接提交申领。
申领处理需要多长时间？
申领通常在 3 周内处理完成。部分申领可能需要更长时间处理，例如您退休或永久离开所属行业的情况。我们将核实您的工作记录以及您提供的证明文件。如需您或您的雇主提供更多信息，处理时间可能会延长。
申领进度更新
当付款日期确定后，您可以在工人门户网站查看申领状态。
您还将收到管理局发出的确认电子邮件，付款处理完成后，您还会收到一份结算单。
随着申领流程逐步推进，您的雇主也会收到管理局的电子邮件通知。
您可在“Claims（申领）”选项卡中查看申领摘要和处理状态。
您的账户余额将更新，以反映您已使用的休假时长，并显示剩余休假时长。
如需申领方面的进一步帮助，请联系我们：
电话：1800 517 158
电子邮件： claims@plsa.vic.gov.au
办公时间：工作日上午 9 点至下午 5 点，公共假期除外。
您需要翻译吗？
如果英语不是您的母语，我们的工作人员可以协助您与口译和笔译服务人员沟通。这项服务是免费的。 请拨打免费电话 1800 517 158。
Do you need a translator?
If English is not your first language, our staff can speak to you with the assistance of an interpreting and translation service. This is a free service.
Call toll free on 1800 517 158.(opens in a new window)
Further information
Missing service
What to do if you believe your hours have been incorrectly reported by your employer.
您的工人身份号 (Your Worker ID) - 简体中文 (Simplified Chinese)
您在“随身长期服务福利计划（Portable Long Service Benefits Scheme）”中的唯一身份识别码。
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