​​社区服务工作者申领​ (Community services worker claim) - 简体中文 (Simplified Chinese)

申领资格

社区服务工作者要符合申领随身长期服务福利的资格，必须：

• 已根据本计划完成7年的认可服务（认可服务是指工作者在本计划涵盖行业内工作的累计时间）。

• 尚未有权向雇主享受传统长期服务假。

如果社区服务工作者有权向雇主享受传统长期服务假（包括相关权益在企业协议、行业劳资裁定或雇佣合同中有所规定的情况），则不符合随身长期服务福利申领资格，必须向雇主休长期服务假。

尚未符合传统长期服务假资格的社区服务工作者，可考虑等待至符合资格后向雇主申领长期服务福利所带来的好处，包括在休假期间获得养老金供款。

如果您已向雇主休过传统长期服务假，您可申领的随身长期服务福利金额可能会相应减少。

查看您的认可服务余额

您可以登录 工人门户网站(opens in a new window) 查看您的认可服务余额。

每个季度（每3个月），您的雇主向我们提交您的工作时数和正常薪资后，工人门户网站上的认可服务余额将会更新。例如，如果您在4月至6月这一季度工作，您的雇主最迟须在7月31日前通过季度申报向我们提交您的记录。我们通常需要约7天处理季度申报。

查看 季度申报截止日期(opens in a new window)。

在工人门户网站上的认可服务余额达到7年之前，您将无法申领随身长期服务福利。

如何申领

符合资格的工作者可通过 工人门户网站(opens in a new window) 申领随身长期服务福利。

您应查看工人门户网站，确认雇主已正确记录您的服务，并确保您的联系方式为最新信息。

如需提出申领：

1. 登录 工人门户网站(opens in a new window)

2. 点击菜单中的“申领”（Claims）

3. 如果您符合资格，屏幕右上角将显示“新申领”（New claim）按钮。

您也可以按照我们的分步指南进行操作： 申领指南：社区服务工作者(opens in a new window)。

申领处理

收到您的申领后，我们会核查您的工作记录。如果需要更多信息，我们有时会与您和/或您的雇主联系。

申领通常会在3周内处理完毕。如果我们需要更多信息，或需要向您的雇主核实相关资料，处理时间可能会更长。

其他一些申领可能需要更长的处理时间，例如您退休或离开该行业的情况。

福利权益

符合资格的社区服务工作者，在本计划下每记录工作60周，有权获得1周的随身长期服务福利。

当您符合申领资格后，您的福利权益余额将显示在工人门户网站上。

社区服务工作者的随身长期服务福利以现金福利形式支付。您无需向雇主休假即可获得这笔款项。

申领金额

您的随身长期服务福利款项根据您所申领的休假期间以及您申请付款时的正常薪资计算。

随身长期服务福利付款不包含养老金供款。

付款

社区服务工作者的申领款项将以现金福利形式存入指定银行账户。

税务

您的随身长期服务假付款将根据澳大利亚税务局（Australian Taxation Office，ATO）的规定，按适用税率纳税。如需进一步了解税率，请联系 ATO。